Telemetria no seguro auto: o que é e como funciona?

Atualmente, cada vez mais pessoas estão começando a ver os seguros como um investimento importante para o cotidiano, seja para a casa, empresa, carro ou outros bens. Por isso, as insurtechs (startups focadas em tecnologia para o mercado de seguros) estão conquistando um espaço cada vez maior ao oferecer soluções como a telemetria, inteligência artificial, entre outras.

Com a aplicação destas ferramentas, é possível reduzir burocracias, encontrar soluções para problemas e melhorar a interação entre a seguradora e o cliente. Entre as tecnologias usadas com o objetivo de otimizar o serviço para os usuários está a telemetria no seguro auto, que ajuda a tornar a cobrança mais eficiente para diferentes perfis.

O que é telemetria no seguro auto?

Telemetria é uma tecnologia sem fio baseada em Big Data que possibilita a mediação e comunicação de informações tratadas e analisadas em uma central.

Essa tecnologia identifica a distância que um veículo percorre, sua velocidade, acionamento de freios e embreagem, marchas, rotações do motor e outros dados motores e eletrônicos em tempo real.

As informações são enviadas para a central por meio de um aplicativo de smartphone ou equipamento no veículo, de forma que as seguradoras podem utilizar esses dados para verificar quais são os riscos reais que os condutores apresentam.

Motoristas que costumam ultrapassar os limites de velocidade, fazer frenagens bruscas ou cometer imprudências no trânsito, por exemplo, serão penalizados com um prêmio maior.

Por outro lado, os bons condutores que apresentam riscos menores conseguem diminuir o valor do seguro.

Esse modelo, também chamado de “pay per use” (pague por uso) é bastante comum em outros países e está se popularizando no Brasil.

A precisão e a confiabilidade da telemetria são recursos importantes para que a seguradora possa realizar a cobrança de uma forma adequada e transparente para os clientes.

Como funciona o uso de telemetria no mercado de seguro auto?

No mercado de seguros, a telemetria é uma ferramenta muito usada no segmento de seguros logísticos e de automóveis, pois fornece dados baseados na condução do motorista que facilitam a precificação da apólice.

Além disso, com a tecnologia é possível diminuir os riscos de roubos e perdas de cargas, pois os veículos podem ser facilmente rastreados.

A telemetria, portanto, tem uma função preventiva, pois possibilita a elaboração de relatórios rápidos de infrações, imprudências e incidentes, dando subsídios para a seguradora investir em conscientização e treinamentos.

Dessa forma, a empresa também percebe uma melhora no relacionamento com os clientes e potenciais clientes, já que o uso da tecnologia para otimizar os serviços é um diferencial fundamental em relação à concorrência.

Este serviço pode ser oferecido às empresas que mantêm frotas de veículos, possibilitando à seguradora atuar ativamente no contato com os motoristas ou gestores para evitar possíveis incidentes.

Com a telemetria no seguro auto, é possível descomplicar o gerenciamento de riscos e a prevenção de sinistros.

A tecnologia permite a criação de uma infraestrutura moderna, robusta e confiável para aprimorar os cálculos dos prêmios das apólices com uma análise mais detalhada na análise do comportamento dos condutores.

Assim como a telemetria, o Machine Learning é uma tecnologia inovadora que está revolucionando o mercado de seguro.

Para utilizar essa aplicação, as seguradoras podem determinar um grau de risco para cada cliente. Depois, já com o acesso aos dados capturados, identificar comportamentos e corrigir possíveis falhas no serviço com objetivo de manter um alto nível de rentabilidade.

Confira nosso texto sobre as aplicações do Machine Learning no mercado de seguros e fique por dentro das novidades no setor.