
16 de Junho de 2022
Como o reconhecimento facial pode ser usado para combater fraudes?
Cada vez mais presente na vida das pessoas, a tecnologia de reconhecimento facial pode ser usada de várias formas para facilitar a solução de problemas relacionados à segurança de operações. O combate a fraudes é uma das principais vantagens desse recurso, que pode ser aplicado em diversos setores, inclusive no mercado de seguros.
O reconhecimento facial é uma tecnologia baseada em Inteligência Artificial que usa o cruzamento de dados para identificar e verificar a identidade de uma pessoa por meio da imagem de seu rosto.
Essa verificação pode ser feita por fotos, vídeos ou captura em tempo real e faz parte da categoria de segurança biométrica, junto a outras formas de reconhecimento, como impressão digital, retina e voz, por exemplo.
Para isso, a ferramenta utiliza padrões e técnicas digitais de identificação de faces e as compara com um banco de dados já existente, garantindo a verificação da identidade da pessoa.
Atualmente, pode ser usada para desbloquear celulares, substituir a utilização de senhas em smartphones, verificar a circulação de pessoas em aeroportos, monitorar grandes eventos, combater fraudes e dar suporte a medidas de segurança pública.
Como o reconhecimento facial funciona?
A primeira etapa é a identificação das características do rosto do usuário por meio de foto ou vídeo em que o sistema busca reconhecer pontos básicos como os olhos, nariz e boca da pessoa.
Após detectar o rosto na imagem, o sistema de reconhecimento analisa as características que tornam cada face única, como a distância entre os olhos, profundidade das órbitas oculares, comprimento do nariz, tamanho da testa, formato do queixo e orelhas, contorno dos lábios, entre outros pontos nodais.
Essas características são transformadas em dados armazenados em forma de algoritmo em uma base de dados, que irá gerar sua impressão facial por meio de uma fórmula matemática.
Assim, cada vez que o sistema for utilizado é feito um cruzamento das informações entre a imagem que está sendo mostrada pelo usuário e as imagens digitais armazenadas anteriormente.
Como o sistema de reconhecimento facial ajuda a combater fraudes?
Atualmente, uma das principais aplicações dessa tecnologia é possibilitar a substituição de senhas, de modo que os usuários podem autorizar ações com praticidade e maior segurança para os dados e bens.
Dessa forma, o reconhecimento facial pode ser usado por empresas de diferentes segmentos para adicionar uma camada extra de segurança às operações e combater fraudes ou golpes de identidade, por exemplo.
- Verificação de identidade
O reconhecimento facial foi criado para verificar a autenticação do usuário de um produto, serviço ou dispositivo.
Além da segurança, o sistema traz mais agilidade e conveniência ao processo, pois tem alta capacidade de processamento e funciona sem qualquer intervenção humana.
No mercado de seguros, essa tecnologia ajuda a garantir que a pessoa que contratou o serviço é a mesma que está recebendo-o, evitando que um criminoso use documentos roubados ou fraudados, por exemplo.
- Identificação de fraudadores
Outra possibilidade do reconhecimento facial é a identificação de fraudadores. Com a popularização desse modo de acesso, muitos criminosos têm tentado utilizar fotos ou vídeos retirados de redes sociais para se passar por outras pessoas.
Por meio da detecção de aspectos como alinhamento das pupilas e contorno facial, é possível verificar as diferenças entre o usuário real, que enviou as informações anteriormente, e a pessoa que está se fazendo passar por ele.
O sistema, portanto, irá cruzar as informações com o banco de dados e apontar que as informações estão diferentes, acionando um protocolo de segurança preestabelecido.
- Evitar o roubo de senhas
Em algumas empresas, inclusive no mercado de seguros, o uso do reconhecimento facial como forma de acesso à conta e confirmação de operações ajuda a inibir o roubo de senhas, uma vez que o código numérico não é mais necessário.
Com isso, o usuário não corre o risco de ter seus números copiados e evita a realização de transações fraudulentas.
É importante ressaltar que a tecnologia de reconhecimento facial pode ser usada tanto internamente, para controlar o acesso a dados, quanto externamente, para proteger os clientes finais.
Confira nosso texto e saiba por que o mercado de seguros deve investir em inteligência de dados.